Quy định bảo hành

 

I/. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH MAINBOARD BIOSTAR:

Các sản phẩm Bo mạch chủ Biostar do Vinago phân phối tại Việt Nam.

Sản Phẩm	Thời Gian Bảo Hành	Thời Gian Đổi Mới	Hình Thức Bảo Hành
Mother Board	36 tháng	3 tháng đầu tiên	Serial trên sản phẩm
Card VGA	36 tháng	3 tháng đầu tiên	Serial trên sản phẩm

Cách check Serial: Kiểm tra serial qua app VINAGO B2B hoặc phần Kiểm Tra Bảo Hành trên website www.biostar.vinagoco.vn

Điều kiện được bảo hành:
- Sản phẩm lỗi do sản xuất, không áp dụng nếu do lỗi người dùng hoặc bảo quản không đúng quy định.
- Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa bị tháo mở.

II/. Địa Điểm Tiếp Nhận Bảo Hành

Khách hàng có thể xử lý bảo hành sản phẩm theo 2 hình thức sau:

1.     Gửi hàng bảo hành trực tiếp về 2 trung tâm bảo hành uỷ quyền của Biostar tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh là Elite (HCM) và Hải Anh (Hà Nội)

TP. Hồ Chí Minh:

Elite JSC

·       Người liên hệ: Phạm Thị Huyền Trang (Ms.)

·       Email: kt@vstar.click; page@elite-jsc.com

·       Điện thoại 0985 696 079 - 028 35 123 959 | Nhánh 779

·       Địa chỉ: 1 Ứng Văn Khiêm, Phường 25, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hà Nội:

HAI ANH INFORMATICS TECHNOLOGY EQUIPMENT COMPANY LIMITED Người liên hệ: Nguyễn Khắc Hùng

·       Email: hung.khac79@haianh.com.vn

·       Điện thoại: 0934 559 882

·       Địa chỉ: 63 Đường Bờ Sông Sét, P. Tương Mai, Q. Hoàng Mai, TP. Hà Nội, Việt Nam

2.     Gửi về các trung tâm bảo hành của Nhà phân phối Vinago tại:

Miền Bắc:

·       Số 11BT4-3 Khu đô thị Trung Văn VINACONEX 3, Đường Trung Thưa, P. Trung Văn, Q. Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội

·       Hotline: 1800.2345.80

Miền Trung: 

·       Số 190 Đường Lê Đình Lý, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng

·       Hotline: 1800.2345.80

Miền Nam:

·       Số 449/23/10 Đường Trường Chinh, P. 14, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

·       Hotline: 1800.2345.80